Welkom bij Buurtmailing! Hier vind je een complete gids om je te helpen bij het maken van gerichte buurtmailings. Volg de stappen hieronder om je eerste mailing succesvol te voltooien.

Om te beginnen met Buurtmailing, moet je een account aanmaken. Klik op "Account maken" en vul je gegevens in. Nadat je je e-mail hebt geverifieerd, kun je inloggen op je dashboard.

Je kunt je wachtwoord wijzigen in je accountinstellingen, en je profiel bijwerken met je factuurgegevens voor snelle bestellingen.

Vanaf je dashboard klik je op "Nieuwe Mailing" of ga je naar /mailings. Je wordt door een wizard geleid met de volgende stappen:

• Kies het type mailing: Particulier (BAG) voor woningen of Bedrijven (BOG) voor bedrijfspanden.
• Selecteer het type bezorging: Geadresseerd (met naam/nummer), ongeadresseerd (gebied), of via PostNL.
• Kies je bezorggebied op de kaart met cirkel- of polygoon-tools.
• Verfijn adressen met slimme filters zoals WOZ-waarde, bouwjaar, energielabel en bouwtype.
• Upload je flyer-ontwerp (voor- en achterkant) of gebruik onze design tool.
• Bekijk de prijsberekening en bevestig je bestelling.
• Voltooi de betaling via iDEAL of andere Mollie-methoden.

De kaart toont woningen of bedrijven in Nederland. Gebruik de teken-tools om je doelgebied te selecteren:

• Cirkel: Sleep de cirkel naar de gewenste locatie en pas de straal aan.
• Polygoon: Teken een vrije vorm door op de kaart te klikken voor elk hoekpunt.

Na selectie zie je het aantal adressen. Pas filters toe om alleen relevante adressen te behouden, zoals huur- of koopwoningen binnen een bepaalde WOZ-waarde.

Voor je mailing heb je een PDF of afbeeldingsbestand nodig met voor- en achterkant (of twee losse bestanden die we samenvoegen).

Opties:

• Eigen ontwerp uploaden (PDF, JPG, PNG - max 10MB per bestand).
• Design tool gebruiken voor basisontwerp.
• Professionele designer inschakelen voor hoogwaardige flyers.

We controleren je bestanden op prepress-kwaliteit en zorgen voor optimale drukresultaten.

Zodra je ontwerp en adressen klaar zijn, zie je een overzicht met prijzen per adres, papierkeuze en verzendkosten. Controleer alles en ga naar checkout.

Betalen gaat veilig via Mollie. Ondersteunde methoden: iDEAL, creditcard, Bancontact. Je ontvangt een factuur per e-mail na betaling.

Na betaling vind je je order in "Mijn Orders". Statussen: Betaald → Verwerking → Drukkerij → Verzonden → Bezorgd.

Je kunt orders annuleren zolang ze nog niet in productie zijn. Facturen zijn beschikbaar voor download.

Waarom zie ik geen adressen op de kaart?

Zoom verder in. Adressen verschijnen vanaf bepaalde zoomniveaus. Controleer ook je gebiedsselectie.

Mijn bestand wordt geweigerd bij upload?

Zorg voor PDF of afbeelding, max 10MB. Voor drukkwaliteit: minimaal 300dpi, CMYK-kleur.

Kan ik mijn order nog aanpassen na betaling?

Nee, een betaalde order gaat direct in productie. Neem contact op als er urgente fouten zijn.

Voor extra hulp:

• Bekijk onze FAQ voor snelle antwoorden.
• Stuur een support ticket via je dashboard.
• E-mail: support@buurtmailing.com